LINE Pro についてよくいただく質問をまとめました。
その他のご質問は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。
LINE Proは、Lステップやプロラインフリーと同等の機能を月額2,980円から提供するLINE公式アカウント自動化ツールです。ステップ配信、セグメント配信、リッチメニュー切り替え、タグ管理など、LINE公式アカウントのマーケティングに必要な機能を、初心者でも簡単に使えるシンプルなUIで提供します。
LINE Proは、Lステップと同等の機能を業界最安水準の価格で提供しています。ライトプランは月額2,980円(Lステップは月額5,000円〜)。機能面では、ステップ配信、セグメント配信、リッチメニュー管理、タグ管理など、主要機能をすべてカバーしています。さらに、初心者でも使いやすいシンプルなUIが特徴で、複雑な設定なしに5分で最初のステップ配信を開始できます。
プロラインフリーは無料プランがありますが、機能制限があります。LINE Proは、月額2,980円から全機能を利用でき、友だち数1,000人まで対応。プロラインフリーの無料プランでは制限されているタグ管理、詳細レポート、チャットサポートもすべて含まれています。
はい、14日間の無料トライアルをご利用いただけます。トライアル期間中はすべての機能を制限なくお使いいただけます。クレジットカードの登録も不要で、トライアル終了後も自動課金されることはありません。安心してお試しください。
ライトプラン(月額¥2,980)、スタンダードプラン(月額¥6,980)、プロプラン(月額¥14,980)をご用意しています。すべてのプランに14日間の無料トライアルが付きます。友だち数や配信数に応じてプランをお選びいただけます。
はい、いつでも解約可能です。解約手続きはダッシュボードから数クリックで完了します。解約後も契約期間の最終日まではサービスをご利用いただけます。解約金や違約金は一切ありません。
LINE Developers アカウントでChannel Access Tokenを取得し、LINE Proのダッシュボードに設定するだけで連携完了です。詳しい手順はダッシュボード内のガイドに記載しています。技術的な知識がなくても5分で設定できます。
友だち追加後、自動的にメッセージを順次配信する機能です。例えば、1日目にウェルカムメッセージ、3日目に商品案内、7日目にクーポン配信など、事前に設定したシナリオに沿って自動配信されます。条件分岐にも対応しており、ユーザーの行動に応じて異なるメッセージを送ることもできます。
タグ、友だち期間、アクション履歴など、複数の条件でユーザーをセグメント化し、ターゲットを絞った配信ができる機能です。例えば、「購入済みユーザーにはリピート促進メッセージ」「未購入ユーザーには初回購入クーポン」など、ユーザー属性に応じた最適なメッセージを配信できます。
すべてのデータは暗号化して保存されています。通信はTLS 1.3で暗号化され、定期的なセキュリティ監査を実施しています。日本国内のデータセンターで運用しており、個人情報保護法にも完全準拠しています。
全プランで日本語メールサポートを提供しています(営業日24時間以内に返信)。スタンダードプラン以上では、チャットサポート(営業時間内)にも対応。プロプランでは専属コンサルタントが導入から運用まで伴走します。技術的な質問だけでなく、配信シナリオの設計相談も可能です。
プロプランでAPI連携機能をご利用いただけます。外部CRM、ECカート、決済システムとの連携が可能で、顧客データを一元管理できます。REST API形式で、開発ドキュメントも充実しています。